プライバシーポリシー

最終更新日：2026-09-12

本プライバシーポリシーでは、THESOONG LIMITED（香港特別行政区で登録、登録住所：Room 01, 2/F, 2R Sai Yeung Choi Street South, Mong Kok, Kowloon, Hong Kong）が運営するthesoong（以下「当社」または「私たち」）による個人データの収集、利用、共有について説明します。thesoong.comまたはthesoong.cn（以下「本サイト」）をご利用いただくことで、ここに記載する取り扱いに同意したものとみなされます。

収集するデータ

ご注文時：氏名、配送先および請求先住所、メールアドレス、電話番号、お支払い方法の詳細（決済処理業者が取り扱い、全情報が当社のサーバーに保存されることはありません）、注文履歴。

アカウント作成時：メールアドレス、ハッシュ化されたパスワード、保存した住所、ウィッシュリスト、言語設定。

閲覧時に自動的に収集される情報：IPアドレス、ブラウザーフィンガープリント、閲覧したページ、カートに追加した商品、流入元、デバイスの種類。これらにはCookieおよび類似の技術を使用しています。初回訪問時に表示されるCookieに関する説明もご確認ください。

データを処理する目的

— ご注文の履行、お支払いの処理、配送の手配（契約の履行を法的根拠とします） — 注文確認、配送状況のお知らせ、およびカスタマーサービスへのお問い合わせへの返信（契約の履行を法的根拠とします） — 新作コレクションやオファーに関するマーケティングメールの送信（明示的な同意をいただいた場合のみ。すべてのメールに配信停止リンクを記載します） — ストアの改善、トラフィックの分析、不正行為の防止（正当な利益を法的根拠とします） — 法的義務の遵守（税務記録、制裁対象者の確認、不正行為の報告）

共有先

決済処理業者（Stripe、PayPal）：カードへの請求および不正行為の検出のため。配送業者：ご注文商品の配送のため。メールサービス提供業者：取引関連メールおよびマーケティングメールの送信のため。分析サービス提供業者（匿名化されたデータ）。香港のクラウドホスティングおよびCloudflare（世界各地）。法令により必要とされる場合の税務当局および法執行機関。

当社は、お客様の個人データを第三者に販売しません。

データの保存場所

主要サーバーは香港にあります。画像データはCloudflareのグローバルネットワーク上に保存されます。バックアップデータは保存時に暗号化されます。すべての送信にTLS 1.2+を使用しています。

お客様の権利（GDPR、CCPAおよびその他の法域）

お客様には、データへのアクセス、不正確なデータの訂正、データの削除（「忘れられる権利」）、処理の制限または異議申し立て、ポータブル形式でのデータの受領、いつでも同意を撤回する権利、および現地のデータ保護当局に申し立てる権利があります。

これらの権利を行使するには、privacy@thesoong.comまでメールでご連絡ください。30日以内に対応します。

カリフォルニア州居住者（CCPA）：収集するデータのカテゴリーを知る権利、個人データの「販売」に対してオプトアウトする権利（当社は販売していません）、およびプライバシーに関する権利を行使したことを理由に差別されない権利もあります。

PIPL — 中国本土の居住者

中国本土からthesoongにアクセスする場合、お客様のデータは中国国外（主に香港およびCloudflareのグローバルエッジ）で処理および保存されます。個人情報保護法（PIPL）に基づき、越境データ移転にはお客様による個別の明示的な同意が必要です。

中国のIPアドレスから注文を行うかアカウントを作成することにより、お客様はこの移転に同意したものとみなされます。privacy@thesoong.comまでメールでご連絡いただくことで、いつでも同意を撤回できます。その場合、法令上の保存義務（税務記録など）に従い、30日以内にアカウントデータを削除します。

越境移転に同意されない場合は、アカウントを作成しないでください。配送先データを中国本土外に保存せずに注文を履行することはできません。

データの保存期間

注文記録：7年間（税法上の義務）。アカウントデータ：アカウントを削除するまで。マーケティング同意の記録：同意の撤回後6か月まで。閲覧分析データ：26か月。

厳密に必要なCookieは常に設定されます。分析、マーケティング、設定用のCookieにはお客様の同意が必要です。初回訪問時のバナー、またはフッターの「Cookie設定」リンクから、Cookieの設定を管理できます。

お子様について

本サイトは16歳未満の方を対象としていません。当社は、お子様から故意にデータを収集することはありません。収集したと思われる場合は、privacy@thesoong.comまでご連絡ください。データを削除します。

本ポリシーの変更

重要な変更がある場合は、メールまたは本サイト上の目立つ通知によりお知らせします。上記の「最終更新日」は、直近の改訂日を示しています。

お問い合わせ

プライバシーに関するお問い合わせ：privacy@thesoong.com 一般的なプライバシーに関するご質問：support@thesoong.com 郵送先：THESOONG LIMITED, Room 01, 2/F, 2R Sai Yeung Choi Street South, Mong Kok, Kowloon, Hong Kong